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上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

来源:上元教育   【上元教育:专注学习效果的职业教育机构】   2019/10/8 12:50:19

腾讯ISUX – EU:QQ在很多人眼里是聊天的工具,那么在聊天这个看似简单的领域,究竟还能做什么创新功能?在此分享一下QQiPad版v6.7版本的主功能,同时也是设计侧主导的创新功能——“来斗”的设计总结,希望给大家一些灵感和启发。

背景

QQiPad版经过不断迭代,功能日趋完善,我们希望在此基础上继续挖掘创新点,给用户提供更爽更有趣的体验,为此做了一些调研和探索,得到了一些有用的结论:

1. QQiPad版的活跃用户呈年轻化趋势,90后00后是主力军

今年五月份ISUX北京设计部针对QQiPad版用户做了一次调研,调研结果发现,QQiPad版的活跃用户集中在90后00后这两个群体,偏年轻化。

2. 90后00后年轻人聊天热衷斗图,“斗图”已经成为一种聊天文化

3. 已有App试水表情包制作的功能,但路径长,体验差

目前主打斗图功能的App中,大部分为表情库,少部分提供简单的表情制作功能,以转发形式发送。聊天过程中使用这些app获得表情包时,需要在两个app之间反复跳转,即时性低,体验很差。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

结合这三点发现,我们认为在QQ上做斗图功能是一个值得切入的角度,因此我们进一步做了用户调研,进一步了解现阶段QQ用户对聊天里斗图及制作表情包的看法,得到如下结论:

QQ用户经常在聊天中斗图

合适的配文、搞笑的脸部表情、熟人素材是表情包获得共鸣的三大特点

多数用户DIY过表情或动过DIY的念头

多数用户因为没有合适的工具而放弃了制作表情的念头

这些结论说明QQ用户在聊天时不仅经常斗图,还希望能自制表情包,但现有的表情包工具体验不佳,无法满足用户的需求。因此,如果能够在QQ上降低制作表情包和发送表情包的门槛,大量潜在的“表情包用户”创作欲望将被激活,参与到这场表情包的“战斗”中来。

目标用户属性

在开始设计功能之前,我们进一步分析了斗图目标用户的属性,明确他们需求,根据需求进行设计。

根据以往的经验,一般用户产生专业内容的社区,有10%的用户产生内容,90%的用户参与,而在10%的用户中,有1%的人以意见领袖的形式存在。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

在表情包领域,也存在着相似的规律。

处于金字塔顶端的是 “达人用户”,拥有强烈的创作欲望和发起话题欲望,有合适的素材便会动手创作,为了达到目的甚至会用多个App进行创作,不在乎成本,只在乎结果是否好玩、能否彰显自己引领聊天节奏的地位;

接下来是“活跃用户”,他们对表情包有较强的认知,虽然较少主动发起斗图,但是容易被带动起来,成为活跃的参与者和斗图的主力军;

剩下的便是90%的“围观用户”,他们创作欲望不高,更多是以转发表情包的形式参与斗图,追求简单快速低成本。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

功能定位&交互设计

1. 迎合表情包文化,制作用户喜欢的表情包

通过用户调研结果了解,合适的配文、搞笑的面部表情、熟人素材是一个表情包成功的关键因素;纵观这几年的表情包文化发展,从最开始的暴漫,到现在广为流传的蘑菇头、熊猫头表情包,其模式都是“夸张的肢体简笔画+搞笑的面部表情+恰到好处的文案”,已经成为斗图表情包的主流形态,通过这种方式来表达自己的情感和想法,甚至不需要打字就能够聊上一整天。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

因此,我们决定顺应斗图文化,为用户提供能够快速制作主流表情包(面部表情+身体+文案)的功能。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

2. 让90%的“围观用户”能一键斗图

前文提到,90%的用户为“围观用户”,他们参与但不主动发起斗图,追求简单快速,为了让他们参与斗图,需要设计一个门槛极低的斗图功能,做到一键就能斗图。

在聊天中,将带人脸的照片作为触发元素,通过规则约束,匹配出适合恶搞的场景,再利用脸部图像识别和抠图技术,快速匹配素材和文案,一键发送,激活斗图气氛。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

3. 为1%的“达人用户”提供相对完善的创作条件

达人用户是最热衷创作表情包的一波人,网络上流传的表情包大部分出自他们之手,相比创作难度,他们更关注能否产出理想效果的表情包表达自己的情感和想法,因此,需要为他们设计一个难度适中的编辑功能,同时为他们提供基础素材,满足他们从无到有创作和表达的欲望。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

视觉设计

1. icon设计

斗图功能的icon设计充满挑战:

图形上需要充分表现斗图这一行为的特点。

图形要足够有吸引力,让用户有点击的欲望。

斗图功能入口众多,分布在不同的界面,这些界面上的图标都有其风格,因此设计的图形必须有较强的拓展性。

这些挑战也是明确的目标,基于这三个目标,开始着手斗图功能的icon设计。

开始设计之前先梳理一遍icon的使用场景,了解各自特点。(虚线部分为icon位置)

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

了解应用场景后开始进行发散,从斗图的三个维度去发散图形创意。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

根据这三个方向搜集相应的图片作为参考:

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

根据设想的维度和参考的元素绘制图标,将他们进行不同程度的结合,绘制了多个方案。

上亿人使用的QQ IPAD版「斗图神器」原来是这么设计出来的

 

对各个方案进行比较之后,选出了这两个方案进一步做结合,前者能更直观地表现斗图这一行为,而后者的表情给人一种嘲讽的感觉,更符合斗图的气质。

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